Dúvidas Frequentes

Aqui, você encontrará respostas para as perguntas mais comuns sobre a Triedro, o cadastro, a aquisição de cupons, os benefícios da plataforma e o funcionamento dos painéis de cliente e fornecedor. Nossa equipe busca oferecer informações claras para que sua experiência seja simples, segura e satisfatória.

Como os consumidores resgatam e utilizam os cupons na TRIEDRO PROCLUB?

É simples. O consumidor encontra uma oferta na plataforma, clica em resgatar e o cupom fica salvo automaticamente na Carteira de Cupons dentro da sua conta. No momento da compra, basta apresentar o cupom ao comerciante — direto na tela do celular — e o benefício é aplicado na hora.

Como os comerciantes criam suas promoções e ofertas?

Os comerciantes têm acesso a um Dashboard intuitivo onde podem criar suas ofertas em poucos cliques, direto do computador ou do celular. Basta definir o produto ou serviço, o desconto ou benefício que deseja oferecer e ativar a promoção. A plataforma cuida da divulgação automaticamente.

Como funciona a baixa do cupom? Como o comerciante confirma que o cupom foi usado?

Cada cupom resgatado possui um código único gerado pela plataforma. No momento da compra, o consumidor apresenta o cupom no celular e o comerciante insere ou valida esse código no Dashboard para dar a baixa. Assim, tanto o comerciante quanto o consumidor têm controle e segurança sobre cada resgate.

As promoções e cupons aparecem para todos os consumidores da TRIEDRO PROCLUB?

Sim. Todas as promoções ativas ficam disponíveis para os consumidores da plataforma, que podem encontrá-las por meio de busca por palavras-chave. Quanto mais ofertas atrativas o comerciante criar, maiores as chances de atrair novos clientes.

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